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Re: [閒聊] ~~mcool 299用戶有申請kkbox的看過來~~
Feb 10th 2014, 10:50, by topgt
作者topgt (GT)
看板MobileComm
標題Re: [閒聊] ~~mcool 299用戶有申請kkbox的看過來~~
時間Mon Feb 10 10:50:50 2014
現在看到這個訊息 查了一下帳單~一月份果然多了一筆20元的"S2X ＆Ｈａｍｉ加值服務月租費－行動" 而且沒有了149元這條"R9Y 補收╱退３Ｇ加值服務費" 請問現在是已經確定不能抵KKBOX了嗎? 如果沒有打電話或上網取消KKBOX 是不是二月份帳單就會多了149元? (剛查二月份帳單還抓不出來) ※ 引述《Gillion (吉聯)》之銘言： : 上新聞了 : 2014年01月23日 : 回饋金禁抵KKBOX 中華電挨轟 : 【蔡智銘╱台中報導】中華電信mCool 299資費方案，每月贈送一百五十元回饋金， : 深受許多年輕人喜愛，多數用戶都拿來扣抵一百四十九元的KKBOX使用費， : 但回饋金從上月二十七日起不可扣抵KKBOX，網友批評中華電信僅簡訊 : 通知KKBOX要開始開立發票，轉入不能扣抵回饋金的HAMI服務項目， : 卻不直接告知不能扣抵，造成隔月帳單多二十元費用，痛批「搶錢搶太兇」； : 消保官抨擊中華電信未完整告知，應全額吸收。 : 將全數調減吸收 : 《蘋果》接獲三起mCool 299用戶投訴，孫姓用戶質疑如果是不同屬性的服務， : 當初就不應綁在一起，痛批中華電信把用戶當提款機。 : 不少用戶也在ＰＴＴ上批評中華電信刻意傳簡訊告知要開發票， : 卻不願意加註：「以後不得抵用回饋金」，其心可議。 : 消保官陳柏菁說，中華電信沒有盡到完整告知的義務，應該自行吸收衍生費用。 : 中華電信表示，mCool 299資費方案贈送150元回饋金，因限抵扣電信加值服務， : KKBOX服務修改開立發票作業後，已被歸屬為非電信本業，無法再執行扣抵， : 對於客戶陸續於電信帳單出現KKBOX費用，正盡速研擬配套措施， : 中華電信將全數調減吸收。 : http://ppt.cc/po9J : 不曉得配套措施是指讓 KKBOX 可繼續用回饋金抵扣的措施, : 還是推出其他更多方便回饋金抵扣的服務, : 還是 ??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.179.139 This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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